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OKEX交易所不能提币怎么办,OKEX什么时候能提币?

分类:教程

2020-11-08

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OKEX交易所自2020年10月16日暂停用户提币,用户的资产安全不受影响。OKEX交易所不能提币,现在只有耐心等待平台的处理。

OKEX为什么不能提币

OKEX部分私钥负责人正在配合公安机关调查,目前正处于失联状态导致无法完成授权。根据《服务条款》8.1条“服务变更和中断”,OKEx可能在任何时间或不经提前通知,改变服务内容和/或中断、暂停或终止服务。为了最大限度地保证客户的利益,最长久地服务客户,自2020年10月16日【11:00】开始(香港时间),OKEx决定暂停用户提币。

OKEX什么时候能提币

自2020年10月16日起OKEx暂停提币功能以来,为广大用户带来了诸多不便,对此OKEX深表歉意。在此期间OKEX持续积极推进解决暂停提币后的相关问题,针对用户集中反馈和关切的问题,OKEx高度重视,现将事件阶段性进展及情况通报如下:

(1)市场上针对OKEx私钥管理者已被刑事拘留的说法为谣言,目前正依法积极配合公安机关开展调查;

(2)OKEx已聘请外部法律顾问提供法律支持和指导,目前已与部分私钥掌管者进行了接触。配合调查人员目前状态良好,与公安机关配合良好;

由于相关配合调查内容属于保密范畴,出于保密原则,OKEx无法透漏更多信息和会见内容;

同时,在此期间受提币暂停影响,场外出现大量诱导用户低价转移资产的行为,造成场外价格严重偏离正常水平,且存在极大的风险,损害用户利益,在此特别提醒用户理性决策,以避免资产折损或受骗;

OKEx提醒广大用户不要相信外界任何猜测和谣言,一切以公告为准,OKEx如有进一步可以对外公开的信息或恢复提币将以公告形式发布。

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